以心换心  智慧前行

--家园共育心得分享

房  欣

很荣幸今天有这个机会和大家一起聊一聊家园共育的工作。作为一线班主任，永远有各种各样的问题等着我们去处理，永远有各式各样的家长群体等着我们去面对。所以，我也同大家一样，在不断学习，不断摸索，不断调整之中。今天，我简单说一说我在家园共育工作中的一些做法，希望和大家共勉。    

沟通能力是幼儿教师的一项基本功。对于家长来说，沟通是与幼儿教师共同营造和谐教育氛围的过程；对于孩子来说，沟通具有家园合作共育使孩子的成长优势最大化的重要意义；对于幼儿园教师来说，沟通使自己的教育工作产生事半功倍的效果。   

“家园共育”的沟通技巧：

1.与家长沟通时要以诚相待，以心换心。看了一篇题为《假如，我是孩子；假如，是我的孩子》的文章，感受颇深。体会到要多站在孩子和家长的角度去看待问题，多考虑他们的感受。因为家长既然把孩子交给了教师，教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待，不厌其烦。一切以孩子的发展为前提，架起老师与家长之间的沟通桥梁，把家园合作工作做实做细。

2．和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。

特别是在安全方面，孩子一旦发生受伤的突发事件，令老师们最头疼的事情，不是帮孩子处理伤口或者送孩子去医院而是如何向家长交代和解释，以取得家长的理解和谅解，避免对老师产生不满情绪。《幼师口袋》里有这样一个小练习：遇到这样的家长，你应该怎么做？在学习了沟通力之后，你是否对于家长沟通有了更深刻的认知？你是否遇到过与事无巨细的家长沟通的情况？在其中遇到了哪些困难，你当时是怎么处理的？请简要描述。

我是这样回答的:通过学习，对家长沟通有了进一步的认知。曾经也遇到过这种情况发生。班上一个孩子自由活动时老是喜欢躺在地上让别的小朋友压在他的身上玩儿，结果不小心碰到面部划伤了脸。做为老师第一时间及时与其妈妈取得联系:ⅩX妈妈，非常抱歉，今天没有看好孩子让孩子的脸划伤了。事情是这样的说清楚，我们也尽快带孩子对伤口进行了处理，好在没有出血，您不用太担心。通过这件事，我们会在平日的教育教学中进一步培养孩子的活动规则意识和自我保护能力，避免此类状况再次发生，谢谢理解。让我们一起努力，为孩子健康快乐的童年加油！这样既能详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，又能降低家长的焦虑和担忧，赢得家长的信任！

3.与家长沟通时要营造宽松的气氛，与家长平等相处。全班几十个孩子的家长,各有各的性格,各有各的脾气，再加上职业的不同、文化层次的不同,他们与教师交谈的方式、语气等肯定也存在差异。有些家长条理清晰,有些家长唠唠叨叨；有些家长粗暴,有些家长文明……但是不管怎样,教师都要表现得和蔼可亲,并耐心地诚恳地去倾听，力争把他们的困难减到最小。特别是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，当他们提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求时，教师一定要沉住气，先让家长把话说完，发完脾气和牢骚，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，动之以情，晓之以理，并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对幼儿园教育工作的理解和支持。

最后，我们还是要切记，我到底如何去把家长给转过来、改过来，这种思想其实还是要淡一些，我们更多的还是需要通过我们的工作去影响家长，慢慢的转变他们的理念，转变他们对幼儿园和老师工作的认知，从而获得整个社会对我们工作的肯定和认可。