| 谈“向上”管理 做最好中层 科学大道第二小学 陈家全 学校行政例会，第一个环节是大家说管理，分享工作的管理心得或经验，今天我谈向上管理，从什么是向上管理、为什么要向上管理、向上管理的误区、如何进行向上管理，谈谈我的理解。 什么是“向上”管理。什么是向上管理？百度里这样解释：指在工作中，为了取得良好的工作成效，建立并培养良好的工作关系，有意识地配合上级一起工作的过程。解释很虽然很简洁，但非常准确。在工作中要想让工作高效卓越，一定离不开上级领导参与和支持，如果与上级建立了良好的工作关系，则就更有助于良好的工作成效，因此要主动，有意识地配合上级，这个过程就是“向上”管理。 为什么要“向上”管理。管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》中说：“工作要想卓有成效，下属发现并发挥上级的长处是关键”。在真是的工作场景中，管理是需要资源，而资源的分配权利在你的直接上级手上。因此，在管理工作中，就需要对你的上级进行管理，才能有效获得所需资源。另外，你的上级除了拥有资源，一定在工作经验、工作能力等方面有优于你的地方，如何能借领导之力，工作的成效也大为可观。 “向上”管理的误区。“向上”管理的重要性不言而喻，然而在工作中，却存在对“向上”管理的认识和行动不足，导致某些下级不能向上管理，个人成长出现瓶颈，工作成效不佳。比如：面对上级，不好意思、没有自信、缺乏勇气；认为向上管理是拍上级马屁，讨好上级；还有认为，只要把工干好，上级肯定会看见，不主动沟通、汇报；缺乏信任，不相信或低估上级的能力与水平；认为就是管好自己的下级，赢得平级的尊重，而对于上级只有“被领导”的份儿......凡此种种，都不利于向上管理，甚至还影响基本的工作成效。那么如何进行向上管理呢？《重建教师》一文中给出三个原则及方法： 原则一：价值观共振，把上级变成“盟友”
工作中，中层要和上司建立信任的关系，不是靠溜须拍马，不靠送礼战队，而是依靠“价值对等”，包括价值观对等、格局与见识对等。换句话说中层要像上级一样思考问题，并与上级共同传递组织的愿景使命，实现价值观上的共振。 原则二：出色完成工作，为上级“增值”
因为，影响上级的最佳方式是为上级“增值”，作为中层，能每天出色地完成工作，就迈出了为领导“增值”的关键一步，为上级“增值”的同时，也为自己“增值”。北京十一学校一分校的刘亚萍校长曾这样谈如何为上级“增值”：“作为中层管理者，首先要领导好自己，学会控制自己的情绪，学会管理时间、管理好自己的言论、管理好自己的工作与生活、管理好自己的思想。” 原则三：帮助下属成长，为上级“减负” 一个组织内，让下属成长是管理者的天职。中层，作为连接下级与上级的重要桥梁，应当肩负起为上级“减负”的职责---帮助下级成长。 关于在工作中如何为上级“减负”，刘亚萍校长这样建议：“主动解决问题、推动工作不找借口，不推卸责任；成为上级的代言人，在上级出现决策错误时，暗中帮忙；与上级主动沟通想法，更好为其分担；心甘情愿做别人不愿意做的事等。” 管理大师德鲁克说：“管理其实就是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”愿我们在日常的管理工作中，且行且思，终成为最好的中层。
|
