| 以“柔”克“刚”
金水区文化绿城小学 彭银梅
《道德经》写到：“柔之胜刚也，弱之胜强也，天下莫不知。”我们知道其中的以“柔”克“刚”不仅是为人处世之道，更是一种高超的沟通方法，这个方法我也是屡试不爽。
班里的小明是出了名的“暴脾气”，不仅和其他同学时常发生矛盾，就连科任老师有时对他也是无可奈何。
课堂上，看他一直勾着头趴在桌子下面，这姿势一定是在看课外书。于是顺势提问了他，想提醒他认真听讲。谁知，起来后不但没有认识到自己的错误，还瞥了一眼，生气地说：“我不会。”
所有学生都齐刷刷地看着他，也看着我，等着我接下来的“狂风暴雨”。当时我也是气不打一处来，但我知道即便我再大声训斥，对他也是不起作用的，可能还会反其道而行，造成师生关系更加恶化。
于是，我走到他旁边拍拍他肩膀说：“坐下吧，不会的话要认真听。”坐下后，不到两分钟他又沉浸到课外书的世界中。
课间我让他来办公室一趟，刚走到我办公桌旁，就把书往桌子上一放，扭头就准备走。我喊住了他：“你知道我喊你来干什么吗？”他没好气地说：“不就是我课堂上看课外书了，这不是送来了。”我笑着说：“不是呀，我让你来是想说你昨天交的作文写得很不错，想问问你是怎么把作文写得这么好的。”他不好意思地抠着手，偷偷笑了起来，说：“其实我也不知道，就是喜欢看课外书。”
看他有所转变，我趁机告诉他阅读的好处，同时指出看书要注意时间，不能只有作文写得好，其他知识也要掌握。他会意地点点头。
下午作文课我又在班里读了他的作文，读完大家鼓掌时，我看到他不好意思地低着头。一下课，他就找到我说自己课堂上的错误，并表示以后课堂上会认真听。后面一段时间虽然有反复，但我还是一直以“柔”克“刚”，用他的优点来鼓励他改正缺点。一个学期下来，他身上的变化大家都是有目共睹的，不仅学生发现了他的变化，科任老师也看到了他的进步。
巨石如果落在一堆棉花上，都会被棉花轻松地包在里面。所以和学生沟通时，我们可以巧妙地运用以“柔”克“刚”的方法，用一颗真诚的心去融化他们内心的冰雪，给他一片温暖的阳光，这样可以达到好的沟通效果。
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