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一个企业文化的思考 昨天收到信友天樾售楼部的中秋祝福及老业主领取中秋月饼礼盒的通知。通知的短信让人都觉得自己就是信友天樾的业主,终于有物业不再是拿鼻孔看人的语气了。 拿到月饼礼盒,看到的第一眼就觉得很有档次,包装很精美,打开礼盒,里面有一封“致家人的一封信”,月饼的制作也不难看出是花了心思的,上面印有“信友集团”的字样及好看的花型。 在我们现在居住的小区,那物业……牛气的不得了,特别是门卫的老大爷(门卫,物业估计找一些老大爷来可能会节省不少成本吧,我们小区门口都是老大爷),我不是特别针对老大爷当门卫这件事,但说实在的,他们真的一点服务理念都没有。有一个周末的早上,老公我们一起开车来到门口,那时候还没有车牌识别功能,需要门卫师傅人工操控,升起档杆,忘记当时那位门卫师傅在干吗了,没看到我们,老公就按了一下喇叭,就一下,很短的那种“嘀”的一声,那大爷就虎着脸,厉声呵斥道:“看见了,不知道不让按喇叭啊!”我滴个娘啊,你看到了你不给我们升档杆……那脸色要多难看有多难看,这周末一大早的,本来想愉快的过个周末,这弄的心情一下就没了。 不对比就没有伤害,我们都是普通的打工人,买个房不容易,不就是想住的舒心、开心吗。我觉得一个企业,特别是房企,真的想做好,一定要抓住这一点,设身处地的为每一位业主考虑。回到家的门口都觉得很温暖,抬头看见家里的灯光就幸福满满。希望我们这次的选择是非常正确的,将来会是我们温暖的小家。 |
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