| 如何让沟通真的＂通＂？ ——读《教师与家长的沟通之道》有感 郑州市二七区红樱桃实验幼儿园 宋雅敏 我们大部分人大多数只理解了“沟通”的字面的意思，而从未注意是否真走进孩子的心里。 “幼儿教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼儿园一个方面可以单独胜任的，必须要两方面共同合作，才能得到充分的功效。”这是我在书中看到的一句关于陈鹤琴老师说的一句话。其实这句话是在告诉我们，真正的沟通是需要能疏通，真正意义的疏通到彼此之间的心灵，在我们的心灵上架起真正的桥梁，这才是真正的沟通。 我们都知道，在与孩子进行沟通时，必要去保持一定的态度是很重要的，但是往往我们在保持自己态度的同时，会失去我们真正沟通的意义。之前在书中看到这样一个案例：一位家长在画自己孩子的老师的模样时，他给自己孩子的老师画了一个特别大的标志，那就是一张大大的嘴巴。看到画的人不解的问家长为什么要画这样的表示？那位家长笑笑说因为他觉得孩子的老师，从不会听家长任何的意见或想法，老师总是认为自己什么都是对的，听不得别人的任何建议。这个“大嘴巴”就代表着，老师在这个班里面有着很大的话语权。而无论是家长还是孩子都只能够在这个话语权以内活动的，所以这位家长才会这样描述老师。 我看到这个案例瞬间沉默了，不知道怎么描述我的心情。在我们的生活中其实也存在这样的现象，很多老师都拥有专业的理论知识，但在实践的过程中，却总是会遇到这样大大小小的问题。对这些问题，有的老师会选择逃避，因为不想要面对家长的各种行为而选择逃避；面对这些问题，有的老师是选择直接忽视，他们认为这些初为人母的家长，都过于年轻又或是那些教育观念过于陈旧，但最终都很少直面解决这个问题。这个问题也会慢慢扎根，使我们不断扩大，最终难以收场。这样也会导致有部分老师沉浸于自己的这种优越感之中，而忽视了我们在教育的过程中，所存在的一些不当之处。一些家长对于老师而产生会不禁一种敬而远之的心理，不愿意与老师真正的进行家园沟通，最终导致家园沟通的阻碍。 其实，在沟通的过程中，我们应该保持一个平和的心态去与家长进行沟通。沟通是老师日复一日，年复一年，需要去面对的东西。我们会面对各种各样的问题，各种各样类型的家长。如果当我们面对每一位家长时，都无法以和平的心态去面对，就更加无法建立良好的合作伙伴关系。在沟通过程中，我们要去真正地与家长深入沟通，在沟通的过程中，我们也要注意自己的行为。我们要知道我们不只是一名教育者，也是一名学习者。在教育生涯成长中，学习与教育是需要终身并存的。 其次，我们也要理解沟通。不只是说自己的想法，更多的也是要学会去听家长的倾诉。听，并不是说我们必须要将家长放在特别高的位置，而是我们要明白家长的所需，这样才能在家长们的需求之中找到一个相对的平衡点。当孩子出现问题时，要理解每一位做父母的心情，没有人希望自己的孩子被忽视，被受到伤害。当出现问题的第一时间，家长难免有情绪，我们需要的不是去解释，而是让家长去发泄自己的情绪，我们可以以一种平缓的态度去听，去目光注视家长，让家长真正的说出自己的想法。我们要用行动去告诉家长，我们是在认真的听他们说话。当内心被得到尊重的那一刻，我相信家长的情绪也会随之而平稳。 最后，用简单的沟通，学会去总结问题。家长在与我们沟通过程中，如果遇到的哪些真正的困惑并没有得到完整的解答，我们也可以采用多种形式，让家长真正的表达出自己内心的想法。这样也可以从这家长的另一面得到思考，并结合我们的经验与教学知识，进行沟通中的及时调整。这在一定程度，也是可以搭建起“沟通”真正的桥梁。 孩子的成长，不可能总是一帆风顺的。很多问题会在孩子身上不断的出现，而我们很多时候不能总是将原因归结于外部环境或者是家长身上。只有在真正意义找到根源时，才能帮助孩子得到成长。这才是沟通中真的“通”。 |
