“咱们铁人馆也启动智能展馆模式了？”
“打开手机微信，扫一扫，纪念馆就在指尖上！”
“哈哈，我可以自己扫码听讲解了，再也不用‘蹭’讲解员啦！”
“快来扫，第一展厅的二维码在这呢！”
近一段时间，每一名来到铁人王进喜纪念馆的新老观众都发出了新奇的感叹，用他们的话说：“咱们馆这是升级了！” 无论是大门口新增的室外宣传板，展厅入口指示牌上增加的二维码，还是馆内重点文物、油画、《战报》等馆藏下方新贴的小“码”牌，无一不吸引着观众的注意力。
“为了进一步提升整体服务水平，满足观众需求，我们馆推出了‘智能展馆’全新参观模式，以此带给观众全新参观感受。”铁人王进喜纪念馆宣教部副主任王颖介绍道，当前已经进入了大数据时代，铁人王进喜纪念馆也必须紧跟油田高质量发展的脚步，顺应信息化发展潮流。早在2020年，铁人王进喜纪念馆就已经进行了相关尝试，在线上开展“云”讲解、“云”课堂、“云”宣讲等，年底更是在自己的公众号上启动了VR看展模式，通过虚拟讲解员，带领网友参观铁人王进喜纪念馆外景、序厅、第一到三展厅，实现足不出户看展。
“这次的‘智能展馆’参观模式也是对我们传统参观模式一次极大补充。” 王颖说，之前讲解员讲解和展厅公放讲解的时间都是固定的，想要听讲解，观众必须选择固定的时间，而“智能展馆”则让他们选择参观的时间更自由。同时，原本的讲解内容因为时长的关系，只能讲解个别的重点文物和极少数的艺术品，讲解内容也不够深入，而“智能展馆”则为更多的藏品提供了由谁捐献、代表意义、怎么使用、包含怎样的故事等详细介绍。截至目前，铁人王进喜纪念馆内共增设二维码79个，其中，讲文物29处，赏艺术36处，读经典7处。
对于观众来说，“智能展馆”全新参观模式为他们的参观提供了极大的便利，但意义却不仅仅止于便利。
“现在可以扫二维码听讲解真是太好了。来之前，我还真怕自己讲不好铁人王进喜的故事。”孟杰是土生土长的大庆人，如今在大连求学，今天，她是特意带朋友刘宇航来铁人王进喜纪念馆参观的。
“可能是身为石油子女的骄傲，我第一次听铁人王进喜的故事，就为之感动。带着这份自豪，我曾将铁人的故事讲给大连的朋友、同学，但得到的反馈却出乎我的意料。‘假的吧，谁腿断了还能跳池子，那得多疼呀！’‘不要命了？是你自己编的吧？’……” 当时，听到这些话，孟杰真想和她们辩论辩论。
不过，今天，孟杰讲的铁人王进喜的故事，用小小的二维码得到了证实。图片、视频、实物……随着手机中娓娓道来的讲述，让铁人的故事、铁人的精神一一呈现在了参观者的眼前。
“挺震撼的，因为学的专业和工业不相关，我对这段历史真的不了解。孟杰原先讲的时候，我是真没想到这居然是真的发生过的事情。”刘宇航用手机听着关于展柜中王进喜带伤跳泥浆池所穿的棉工服的讲解，感慨地说道。
不过，参观过后，刘宇航还是提出了自己的意见。“如果在扫码讲解页面的下方可以留言就更好了，我特别希望可以将当时的震撼与其他观众进行交流。”
同样，带朋友来参观的，还有来自炼化公司的张寒。
“我之前因为单位组织的活动，来过好几次铁人馆，每次来都有些收获。这不，今天有空，就特地带朋友来参观学习一下。本想着能不能‘蹭’个讲解，没想到咱这升级了，有了这二维码，我自己就能给朋友讲解了。”张寒笑着说，他原本就对馆内的一些文物和油画十分感兴趣，只是以前来过几次，讲解员都没有讲解到，而他自己又不太好意思问，这次他一定要和朋友一起好好了解了解。
“有了这个‘码’，我女儿来参观的时候就不会无聊了，还有话题和她爷爷聊。”采油二厂的员工于英是带着10岁的女儿宋昕航和家中老人一起来铁人馆参观的。
于英说，她家就在附近，家里老人一直有结伴来铁人王进喜纪念馆溜达的习惯。不过，这两年，老人的记忆力不行了，耳朵也听不太清了，但他们每月至少一次的铁人王进喜纪念馆“约会”却从没有忘过。
“不过，如今他们的‘约会’却多了些‘电灯泡’。” 于英看着老人笑着说，因为不放心，现在他们这些小辈都会陪着老人来。由于是跟着老人的时间走，他们基本也没听过讲解，女儿更多的时候就是干陪。“让她回去吧，她还不干，她想和她爷多待会。”
“不过，如今有了这个二维码就不一样了。我可以用妈妈的手机扫码听故事了，回头还能讲给我爷听。”10岁的宋昕航高兴地说道。
与全家出动的于英不同，来自北京的谷野正享受着“一个人的浪漫”。
“我本身从事的就是石油相关工作，对大庆、对铁人都十分感兴趣。这次来大庆开会，特地抽时间来了一趟铁人馆。”谷野说，他比较喜欢一个人独自参观展馆，本以为这次在铁人王进喜纪念馆内，也只是了解些馆内展示的基本内容，可“智能展馆”这种全新参观模式，却让他收获了更多的感动。
“有的汽车上啊，背它个气包……我们一块几十个人这时候就感觉到懵了……一拳头砸出个井来，将油要出来……”这是王进喜在人民大会堂全国工交会上的报告发言中的一段话。谷野说，二楼的展厅内，他通过老式电话，倾听了铁人的声音，再结合之前因为“智能展馆”实现的对铁人故事的深入解读，他特别感动。
不过，在感动过后，谷野也提出了自己的意见，他希望馆内可以提供蓝牙耳机的租借，“我这次没带耳机过来，在馆厅内用手机公放听的讲解，哪怕再小声，还是感觉有些尴尬，不太礼貌。”
“‘智能展馆’参观模式对于我们铁人馆来说还是新兴事物，我们知道还有很多不足需要完善，但我们有信心完成好这项工作。未来，我们也会在传承中创新发展，不断升级数字化服务，让每名观众都有一次满意的‘旅程’，让大庆精神、铁人精神的光芒在时代的潮流中越来越闪亮。”王颖自信地说道。
“智能展馆”说明
来源 大庆油田报
编辑 宋庆晨
责编 李艳艳
审核 张卫红 李艳艳
