说起“警钟陈云”，你一定不会陌生。他是柯桥派出所的一名社区民警。2009年，他以“警钟”为网名，将自己的从警经历、真实案例和心得体会发布到网上，帮助群众提升安全防范意识。以期让更多人学到安全防范措施。如今的社区民警陈云，依然在“全时空守护群众平安”的路上奔忙着。
用网络信息化服务群众
“做好每一件小事，就是解决群众的大事。一个小民警就是群众的一片天。”这是陈云前两天在微信朋友圈中更新的一段话。
作为柯桥派出所的一名社区民警。每天，陈云都会将出警中的点滴写成小小的微故事，跟网友分享、互动。而运用网络信息化服务群众，陈云已经坚持了11年。
2009年，他在绍兴E网注册网名“警钟”，通过160多篇民警日志，将自己的从警经历、真实案例和心得体会总结成文发布网上，开创了在网上开展群众工作的新模式，为构建和谐警民关系创造了新桥梁。当“警钟”在网上风生水起的时候，为了扩大传播范围，他又以蝶庄小区为基础，组建了一个小区QQ群，500多名小区业主主动要求加入。
此后，随着工作的调动，他成为了一名社区民警，辖区人口近六万。面对繁重的工作量，陈云又独创了“智能用警”模式，在日常工作中，利用“警钟”这一品牌形象创建了自己的网络社区团队，在开展社区群众工作过程中达到了事半功倍的效果。
这支网络社区团队现有社员近千人，大家碰到相关问题都喜欢向“团长”陈云咨询。随后，在柯桥公安分局的大力支持下，陈云在万达广场建成了全市首个全天候运作的“警钟警务站”，打通警民“服务最后一公里”。
随着“警钟”知名度的不断扩大，他还积极的为学校、企业开展公益讲座，“警钟”的安全防范课也从线上延伸到了线下。
让朋友圈成为民情触角
早前，柯桥派出所接到报警，一名15岁的小姑娘离家出走了，家人急得不得了。
陈云在接警后了解到，小姑娘因为和父亲争吵被没收了手机，一气之下，便离家出走了，这一走就是10多天。碍于面子，小姑娘的父亲一开始并不想报警，但自己找了好几天也没什么消息。
小姑娘已经不是第一次离家出走。面对心急如焚的报警人，陈云一边安慰，一边将情况向所里进行了汇报，同时，他还用自己强大的微信朋友圈发布了寻找小姑娘的信息，请求辖区群众提供线索。
靠着视频监控和朋友圈，最终，他们在一家商场的电影院前找到了小姑娘，陈云即刻将她送回到其父亲身边。但陈云也明白，这对父女的矛盾不是一下子就能解开的。为此，他又将两人叫到一边，动之以情、晓之以理进行劝说，慢慢解开了父女之间的心结。
事实上，这已经不是陈云第一次巧用自己的“网红”身份发动群众帮助寻找走失人员了，最让人记忆深刻的是，在毫无线索的情况下，一位走失4天的聋哑老人，经过陈云的发动和网友的助力，终于找到了回家路……“群众的力量是无穷的，网友的正能量是强大的，从网上到网下，只要我的心和群众、和网友在一起，我就充满了力量。”这就是陈云，一位心中有正气、网上有人气的社区民警。
来源：笛扬新闻原创
编辑：张菁华
