最终我认为，教育必须被视为一种对经验的不断重建；教育的过程和目标合而为一，是一回事。
——约翰•杜威
刚下课，小宇立刻在办公室门口大声叫嚷：“王老师，咱们班有人打起来了。”
得知这样的信息，我并不急着去处理。因为经过一学年的相处，孩子们都形成了自觉——班干部和其他同学会立刻制止这种不文明的行为。所以，我把注意力放在了这个孩子的身上——
我招招手示意他走进办公室，来到我旁边。温和地对他说：“当你大声叫嚷的时候，有没有发现老师们在办公，这里很安静？”
他立刻很不好意思地低下了头。
“刚开学，老师看到了你的很多进步，我希望能看到你更多的成长。当你想做一件事情的时候，先想一想会不会给他人带来不便。‘三思而后行’，你的行为才会更文明有礼。记住了吗？”
“好，接下来我们来聊一聊这件事。发现同学有冲突，第一时间应该怎么做才能制止这种伤害行为呢？”他不说话。显然，他很清楚自己的行为出现了偏差。“那么，也请你记住：想要真正地帮助同学解决问题，最好的办法是第一时间出面制止不良行为，把伤害降到最低。知道以后应该怎么做了吗？”
“嗯。”此刻，他耷拉着脑袋，全然没有在门口叫嚷着打小报告的兴奋劲儿了。只希望我说的这些能真正被他记在心里，落实在行动上。
接下来，我正要让他去把两个打架的孩子叫过来进行问题的处理，就发现两个男生结伴走了过来。——看来错误行为早已被制止，两个人却仍有矛盾未结开。
小宇很自觉地离开了，我接着处理这两个孩子的问题。
“老规矩。觉得自己在这件事情中有错，请上前一步。”出乎我的意料，上前一步的孩子居然是总爱指责别人的小铭。于是，我先对他的行为给予了肯定：“很好！有反思、有担当。是个男子汉！那么，请你来说一说你哪儿做错了。”
“不应该在他撞到我之后打他。”
看来，是对方撞到他，他出手还击了。“好。那么，还记得老师之前交给你们的沟通方法吗？——描述事实、表达情绪、提出期待。”
他想了想说：“记得。”
“那么，请你按照这个方式跟对方沟通解决这个问题。”
小铭迟疑了，有些不知所措。看来，他仅仅只是“记得”而已。“这样，你按照老师的提示跟他说。”
“描述事实。”
“你下课撞到了我。”
“表达情绪。”
“我很不高兴。”他想了想说。
话音刚落，对方孩子立刻说：“对不起。我以后不会这样了。”
我看向小铭，“你看，当你正确沟通的时候，问题是不是很快就能得到解决？”他肯定地点了点头。
我看向两个孩子，温和地说：“人无完人。面对每个犯错的人，我们要以最大的善意去揣测他的动机，然后采用正确的沟通方式，这样才能更加有效地解决问题。希望你们以后能够跟同学和睦相处，遇到问题积极妥善解决。”
由教育，我们带给孩子的成长到底是什么？在引导帮助孩子获取知识的同时，我想，教育还应该是把善良融入言行中的文明养成，是思想与视野的开放与重建，是高品质生活的发展与创造。我们谈“静待花开”，就是给花儿开放的自由，给花儿阳光和雨露，让其绽放最美的姿态，享受生命本真的美好。
